介護のための営業代行とは
デイサービス、グループホーム、有料老人ホーム、小規模多機能など、介護事業所の地域内での認知形成と紹介経路の構築を、専門スタッフの地域訪問活動によって支援するサービスです。
介護のための営業代行とは、ケアマネジャーや地域包括支援センター、病院の医療連携室など、利用者を紹介する立場にある専門職との関係構築を、訪問活動によって代行・支援するサービスです。開所直後の認知不足や、空室・空床の解消、紹介元との継続的な関係づくりに課題を持つ介護事業所を対象としています。
介護事業所が抱えやすい課題
ケアマネ認知不足
開所直後、地域のケアマネジャーにまったく知られていない
紹介元となるケアマネジャーとの接点がゼロの状態からスタートするため、利用者確保に時間がかかります。
空室・空床
紹介経路が確立せず、空室・空床が慢性化している
営業に人手を割けず、既存の紹介元に依存した結果、新規の紹介経路が広がらないケースが多く見られます。
属人化
営業活動が特定の担当者に依存している
紹介元との関係が担当者個人に紐づいており、異動・退職によって紹介経路が失われるリスクがあります。
訪問先の広がり不足
地域包括支援センターや病院MSWとの接点が限られている
ケアマネジャー以外の紹介元（地域包括支援センター、病院の医療連携室など）への訪問が手薄になりがちです。
デイサービスグループホーム有料老人ホーム小規模多機能
訪問先：ケアマネジャー訪問先：地域包括支援センター訪問先：病院MSW
よくあるご質問（介護の営業代行）
介護保険外のサービスにも対応していますか？
介護保険サービス・保険外サービスいずれも対応しております。事業内容に応じて訪問先の選定から個別に設計します。
開所前から依頼できますか？
開所前のプレオープン期間からご依頼いただくケースが多く、開所と同時に地域内での認知形成を進めることができます。
どのくらいの期間で成果が出ますか？
地域や事業内容によって異なりますが、目安として3〜6ヶ月程度で紹介経路の確立に向けた変化が見え始めるケースが多くなっています。
既存の営業担当者と並行して依頼できますか？
可能です。既存の営業活動を補完する形で、訪問頻度や訪問先エリアを分担するご依頼も承っております。