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FAQ
よくあるご質問
サービスのご検討にあたって、お客様からよくいただくご質問をまとめました。掲載内容以外のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
対応エリア・業種活動内容費用・契約成果・期間適法性・体制
全国対応は可能ですか？
全国対応しております（一部離島を除く）。ご当地の認定スタッフが訪問活動を行うため、遠方への出張費は発生しません。
どのような業種に対応していますか？
介護・障がい福祉・在宅医療の分野を中心に、これまで14業種・230社以上の支援実績があります。詳しくは分野別サービス紹介をご覧ください。
営業代行では具体的にどのような活動を行うのですか？
ケアマネジャーや相談支援専門員、地域包括支援センター、病院の医療連携室など、利用者を紹介する立場にある専門職・機関への定例的な訪問活動を行い、関係構築と地域内での認知形成を進めます。
主な訪問先はどこですか？
介護：ケアマネジャー・地域包括支援センター・病院MSW／障がい福祉：相談支援専門員・障害福祉課・特別支援学校／在宅医療：ケアマネジャー・病院MSW・地域包括支援センター。事業内容に応じて個別に設計します。
費用はどのくらいかかりますか？
月額固定制でご案内しており、無料でお見積りいたします。事業内容・訪問エリア・訪問頻度に応じて個別にプランをご提案します。
契約期間の縛りはありますか？
契約期間についてはお問い合わせ時に詳細をご案内しております。地域連携営業の構築には一定の期間を要するため、継続的なご契約を前提としたプランを基本としています。
成果が出るまでどのくらいかかりますか？
地域や事業内容によって異なりますが、目安として3〜6ヶ月程度で紹介経路の確立に向けた変化が見え始めるケースが多くなっています。
営業代行の活動は適法ですか？
紹介元となる専門職への金品提供等は一切行っておりません。関係法令を遵守した上で、訪問活動による関係構築という適法な手法で地域連携営業を支援しています。
訪問するスタッフの質はどのように担保されていますか？
全国60名の認定スタッフ制度により、業務委託契約に基づく研修・基準を経たスタッフのみが訪問活動を担当しています。
訪問看護にも対応していますか？
対応しております。新規開設ステーションを中心に、地域包括支援センターやケアマネジャー、往診医との関係構築を支援します。詳しくは訪問看護の営業代行とはをご覧ください。
営業代行ではなく、パンフレット作成やアンケート調査だけの依頼も可能ですか？
可能です。パンフレット・チラシ制作は資料作成サービス、現場アンケート調査はCareResearchとして、単独でもご依頼いただけます。