Mother 独自指標

RPI

REGIONAL PENETRATION INDEX

地域浸透指数

いざ紹介先を選ぶそのとき、地域のキーマンの頭に真っ先に貴社の名前と強みが浮かぶか。その「思い出してもらえる状態」への到達度を、100点で表した指標です。


What it measures

契約数の「手前」にある成果を、見えるようにする

訪問営業の成否は、最終的な契約数だけを見ても途中経過がわかりません。契約は、その前に「知ってもらう → 理解される → 必要なときに思い出される」という段階を必ず通ります。

RPI は、この見えにくい積み上げを数値化するために Mother が独自開発した指数です。訪問担当者が現場で記録したキーマンとの接触・ヒアリング結果をもとに、接触の量・認知の深さ・想起されやすさ・エリアの広がり・継続性という5つの角度から採点し、合計100点で表します。

設計の土台にあるのは、広告・マーケティングで使われる考え方です。「何人に、何回届いたか(リーチ×フリークエンシー)」、「繰り返し接するほど印象と記憶が強まる(単純接触効果)」、「接触が途切れると記憶は薄れていく(忘却曲線)」——こうした知見を、訪問営業の現場向けに組み替えています。


Composition

100点の内訳

配点は「営業のゴールにどれだけ近いか」で重みづけしています。最も配点が大きいのは、最終目的である想起率です。

100点満点 / 5指標

想起率 30点 接触密度 25点 周知度 20点 テリトリー 15点 継続性 10点

The five indicators

5つの指標が見ているもの

想起率

30点
何を見るか
接触したキーマンのうち、「利用イメージが湧く」「実際に紹介した」レベルまで理解が進んだ人の割合
なぜ大事か
紹介先を選ぶ場面で最初に名前が挙がる——これが訪問営業の最終ゴールです。だから配点が最も大きく設定されています。

接触密度

25点
何を見るか
訪問件数の目標に対して、キーマンとどれだけ厚く会えているか。同じ相手に何度も会えているほど高くなります。
なぜ大事か
人は繰り返し接した相手ほど好意と記憶を持ちます(単純接触効果)。1回の訪問より、回数の積み重ねが効きます。

周知度

20点
何を見るか
会ったキーマンが貴社をどのレベルまで理解しているかの平均。訪問担当者が現場で直接ヒアリングした実測値です。
なぜ大事か
「名前は聞いたことがある」と「特徴まで説明できる」では、紹介につながる可能性が大きく違います。
0 未認知1 名前認知2 内容理解 3 利用イメージあり4 紹介実績あり

テリトリー

15点
何を見るか
担当エリアの対象事業所のうち、実際に一度でも訪問できた割合。接触の「面」の広さです。
なぜ大事か
深く狙う相手を絞ることは大切ですが、そもそも接点がなければ想起は生まれません。取りこぼしを可視化します。

継続性

10点
何を見るか
理解が一段階以上進んだキーマンを、途切れずに積み上げられているか(累積の人数で評価)。
なぜ大事か
接触が止まると記憶は薄れます(忘却曲線)。一度上がった認知を維持し続けているかを見る指標です。

Reading the score

スコアの5段階

RPI は毎月算出し、報告書でお渡しします。単月の点数そのものより、右肩上がりに推移しているかを見てください。

80–100
🔥浸透中紹介先の候補として、地域に名前が定着している状態
60–79
📈成長中理解が進み、想起されるキーマンが着実に増えている
40–59
🌱定着中顔と名前が一致し、内容理解が広がりはじめた段階
20–39
🚀開始期接触の面が広がり、認知が積み上がりはじめた段階
0–19
準備中訪問を開始し、これから接触を重ねていく段階

Notes

読み方の3つのポイント

点数より「傾き」を見る

地域浸透はすぐに数字が跳ねる性質のものではありません。前月比・数カ月の推移でご覧いただくのが本来の使い方です。

すべて現場の実測ベース

周知度や想起率は推定値ではなく、訪問担当者がキーマンと会って確認した内容を積み上げたものです。

業種・エリアで基準は変わる

対象事業所の数やキーマンの数は地域ごとに異なります。他社との比較ではなく、貴社自身の推移としてご活用ください。

RPI レポートの見方や、貴社エリアでの活用について詳しくご説明します。

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※ RPI(地域浸透指数 / Regional Penetration Index)は株式会社メディケアプロモーションが独自に開発・運用している指標です。算出ロジックおよび本ページの内容の無断転載・複製を禁じます。